Оператор связи

Содержание деятельности:

Принимает, обрабатывает, отправляет и выдает письма, бандероли, посылки, деньги по переводам, телеграммы, выплачивает пенсии и пособия, принимает подписку на периодическую печать. Сортирует почтовые отправления и периодическую печать по доставочным участкам, организует работу почтальонов. Контролирует состояние абонентских шкафов и почтовых ящиков. Уровень общения зависит от конкретного места работы оператора.

 

Результатом труда специалиста почтовой связи являются оказание услуг почтовой связи:

Прием и вручение всех видов почтовых отправлений, отправлений ускоренной почты; корреспонденции в офисе в установленное клиентом время; заказов на доставку подарков к праздничным и знаменательным датам; фотозаказов, заказов на ремонт одежды и обуви.

Прием подписки на печатные средства массовой информации; всех видов платежей, платежей в счет погашения кредитов банков; объявлений в газеты

Оформления документов для открытия депозита: открытие карт-счета и получение банковской пластиковой карточки VISA «Приорбанк» ОАО по программе «Быстрый депозит»

Продажу художественных и почтовых марок; конвертов различных форматов и поздравительных открыток; печатных средств массовой информации, лотерейных билетов; разовых талонов на проезд; универсальных, сервисных телефонных карт, карт экспресс-оплаты, интернет-карт; товаров потребительского спроса

Выплату пенсий и пособий через отделения почтовой связи с гарантией доставки на дом

 

Необходимые качества, обеспечивающие успешность в профессии:

Хорошая память и внимание. Быстрота мышления. Аккуратность. Ответственность. Сосредоточенность. Терпение. Усидчивость. Любовь к монотонной, кропотливой работе. Эмоциональная устойчивость и самоконтроль. Коммуникабельность. Умение работать в коллективе. Оператор связи должен быть исполнительным, т.е. действовать по четко заданным правилам и инструкциям.

Интеллектуальные качества характеризуются осознанностью и точностью действий, интересом к результатам своего труда

 

Начальное профессиональное образование:

БГК связи г. Брест, «Почтовая связь». Оператор связи.

 

Среднее специальное образование:

БГК связи г.Брест, «Почтовая связь». Техник почтовой связи.

ВГКС г. Минск, «Почтовая связь». Техник почтовой связи.

ВГКС г. Витебск, Почтовая связь». Техник почтовой связи.

 

Высшее образование:

ВГКС г. Минск, «Почтовая связь». Инженер почтовой связи. «Экономика и управление на предприятии». Экономист-менеджер. «Маркетинг». Маркетолог-экономист.

Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Версия для печати Версия для печати