ПОЧТОВАЯ СВЯЗЬ | УО "Брестский государственный колледж связи"
 

Сферой профессиональной деятельности оператора почтовой связи являются работы, выполняемые на объектах почтовой, электросвязи, в условиях организаций различных организационно-правовых форм.

Объектами профессиональной деятельности оператора почтовой связи являются:

  • почтовые отправления;
  • сообщения электросвязи;
  • процессы учета, обработки, сортировки и хранение почтовых отправлений;
  • процессы приема, обработки, хранения и передачи сообщений электросвязи;
  • техническая документация;
  • оказание иных услуг почтовой, электросвязи;
  • заказы потребителя на оказание услуг.

Результатами профессиональной деятельности оператора почтовой связи являются:

  • качественное и своевременное оказание услуг почтовой, электросвязи;
  • удовлетворенность пользователей качеством оказываемых услуг.

Оператор связи должен быть компетентным в выполнении следующих профессиональных функций:

  • осуществление деятельности в области почтовой, электросвязи в соответствии с законодательством Республики Беларусь;
  • проведение работ на специальных машинах, аппаратах, технологическом оборудовании в соответствии с правилами технической эксплуатации;
  • осуществление технологической последовательности действий по оказанию услуг почтовой, электросвязи;
  • соблюдение правил оказания услуг почтовой, электросвязи;
  • осуществление руководства и контроля своевременности и качества оказываемых пользователям услуг почтовой, электросвязи;
  • проведение учета, обработки, сортировки и хранения почтовых отправлений, документов, наличных денег и ценностей;
  • соблюдение норм профессиональной этики в работе с пользователями услуг по оказанию услуг почтовой электросвязи;
  • использование программных продуктов для решения профессионально значимых задач;
  • контроль качества оказания услуг.
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Версия для печати Версия для печати